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COSTI INTERVENTI

Gli interventi tecnici per i clienti senza Contratto di Assistenza, avranno i seguenti costi :
Diritto di chiamata (escluso teleassistenza)    € 20,00 + IVA
Costo orario Teleassistenza       € 30,00 + IVA
Costo orario Lavoro/Viaggio c/o Cliente   
€ 40,00 + IVA
(frazione di tempo minima 30 min.)
Ticket
Helpdesk
 
ID Titolo Utente Reparto Entra Aggiornato Priorita Stato
457 GESTIONE LOTTI adriano 2015-02-17 10:08:34 2015-02-17 17:40:16 5 - URGENTE CHIUSO
2323 gestionale e accesso remoto bloccato costa 2019-03-20 09:31:08 2019-03-20 20:16:58 5 - URGENTE CHIUSO
541 GRAFICA MOD. DOCUMENTI adriano 2015-05-27 10:48:48 2015-05-27 11:51:20 4 - ALTA CHIUSO
542 COMPLETAMENTO RICHIESTA TICKET PRECEDENTE ENOLAND adriano 2015-05-27 12:52:00 2015-05-28 13:42:13 4 - ALTA CHIUSO
401 BARCODE adriano 2014-12-17 12:06:40 2014-12-17 17:06:40 3 - NORMALE CHIUSO
503 VISUALIZZAZIONE N DDT CON N. FATTURA omar 2015-04-01 11:05:12 2015-05-26 15:46:38 3 - NORMALE CHIUSO
777 Connessione Internet omar 2015-12-01 19:42:26 2015-12-02 16:25:22 3 - NORMALE CHIUSO
816 Cambio del percorso di salvataggio delle fatture adriano 2016-01-04 10:48:41 2016-01-05 15:52:28 3 - NORMALE CHIUSO
867 Firewall omar 2016-02-10 10:42:04 2016-02-10 12:27:14 3 - NORMALE CHIUSO
964 csurewmg adriano 2016-05-28 17:28:37 2016-05-30 17:46:09 3 - NORMALE CHIUSO
1016 9om386et adriano 2016-07-23 19:32:40 2016-07-25 09:32:59 3 - NORMALE CHIUSO
1572 Mail costa 2018-01-03 20:43:08 2018-01-04 11:04:43 3 - NORMALE CHIUSO
404 stampa etichette adriano 2014-12-19 10:37:26 2014-12-19 10:52:36 2 - BASSA CHIUSO

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